[导读]：本文(《当当网?买书退款?假的!》)由来自保山的客户投稿，并经由本站(爱五千好书导航)结合主题：当当网上买书，收集整理了众多资料而成。主要记述了法制等方面的信息。相信从本文您一定可以获得自己所需要的!

本想买书充实头脑 谁料卡内钱财被“吸”走

家住武城县某小区的刘某7月3日在当当网上购买了两本书《时间移民》和《死神永生》，购买以后显示付款成功。

第二天下午一点多，刘某接到一女子电话称：“我是当当网，由于你买书的系统有问题，需要退款重新买，你现在能上网吗？”刘某说是自己女儿帮忙买的，不能上网。那人接着问刘某的手机能否上网，由于当时正值午休，刘某匆匆挂掉了电话。下午2点21分，刘某再次接到电话，这名男性称自己是当当网的工作人员，由于系统问题，需要刘某退款后重新购买，不买的话以便把钱退还。此时的刘某仍旧说，自己这不能上网。对方声称给刘某发条短信，根据信息流程退款。

转眼间到了晚上，刘某见自己的女儿回来后，赶紧把当当网上说根据短信退款的事情告诉女儿，打开链接后接着就显示了当当网的退款界面，随即刘某的女儿输入了银行卡号和密码，接着所谓的工作人员打来电话说索要银行交易码，刘某的女儿就将号码告诉了他，此时该男子称连接超时，要求刘某女儿重新发送，大约发送了十来次有四次成功，此时刘某的手机上突然收到了中国银行的提示短信，显示刘某银行卡里的金额在逐渐减少，刘某赶紧制止了女儿，又立即赶往银行把剩余的钱取了出来，随后赶忙报警。此时，那个号称是当当网工作人员的男子还一直让刘某赶紧把钱打过去，说只有存上钱，才能返还他书钱。然而刘某向其索要自己刚打过去的4000块钱时，便再也打不通该电话，刘某上当受骗。

警察蜀黍对您说

警察蜀黍对您说

警方提醒，针对电信诈骗要时时处处做到“三不”，不轻信：不轻信来历不明的电话和手机短信，不回复手机短信，不给犯罪分子进一步设圈套的机会；不透露：不因贪小利而受犯罪分子及其短信的诱惑，无论什么情况，都不向对方透露自己及关系人的身份信息、通讯工具、存款、银行卡等情况；不转账：学习了解银行卡常识，保证自己银行卡内资金安全，坚决不向陌生人汇款、转账。

拓展阅读

[当当网上买书网]泉州一女子当当网买书误信“客服” 被骗50万：http://www.love5000.cn/dh/140.html

当当网_百度百科：https://baike.baidu.com/item/%E5%BD%93%E5%BD%93%E7%BD%91/2274854?fr=aladdin

相关问答

问：在当当网上买书买重了怎么办?

答：当当网是支持七天无理由退货的，买重了可以联系当当客服，申请退货，而且有些地区是支持免费上门退货当面退款服务(礼品卡、礼券、余额、首信外卡支付除外)。
官网的相关说明是：
自助申请：订单确认收货后，如商品需要退换货，可直接进入网上退换货服务中心自助提交退换货申请。
快速受理：当日9:00-17:00点前提交申请，当日回复；17:00-次日9:00点提交申请，12:00前回复结果。

问：在当当网买书

答：我是当当的老顾客了，从2003年开始在当当买书。可以给你一些参考。
当当网和淘宝网的性质是不太一样的。
淘宝相当于一个大商厦，把铺面租给卖家，然后它帮忙管理。
而当当本身就是一个大的商场，相当于超市一样，是自己管自己的，东西也不能讲价。
买书之前你可以留言或者发信问客服一些问题，但是，呵呵，有可能没有回音，还不如问问其他的买家。
当当是个很大的图书销售卖家，在全国的发货点很多，有时配货会久一点，但是一般三天之内也会发货了的，不用担心。
当当的订单一般可以选择平邮或EMS，要看你在哪个地区。平邮一般是5元一单（目前搞活动，免费）；EMS比较变态，一般的地区收100%的运费，很不划算。
订单收费是按照单数的，与重量无关。
如果还有什么问题，你也可以去当当的“帮助”页面看看。地址是这个
http://static.dangdang.com/helpcenter2/
希望对你有所帮助。

问：在当当网买书一般几天能收到？

答：这个我比较有经验，我是当当老用户了，而且主要是买书。这个时间要看你所在的地方来看。我在深圳的时候买书，如果书的发货仓是广州，第二天就可以收到；如果书的发货仓是北京上海浙江一带，一般要3~5天。但基本不会超过5天。

问：在当当网买书的流程

答：　　在当当网买书的流程
　　第一步：注册一个当当网用户
　　第二步：注册完毕之后，请直接访问，进行购物之旅 当当网购书入口链接，搜索您想要购买的图书，比如“某某文选”
　　第三步：根据搜索结果，可以购买您想要的图书 点击购买之后，会自动跳出结算页面 填写收货人信息 选择送货方式(建议选择货到付款) 信息确认 提交订单
　　大功告成(选择货到付款，拿书的时候，直接付钱给快递员)。交易结束